Менеджмент бібліотечний, бібліотечний менеджмент, библиотечный менеджмент, library management ; Реінжиніринг, реінженерінг ; Менеджмент якості бібліотечний ; Управління якістю в бібліотеках ; Бізнес-процеси - Моделювання ; Управління бібліотекою - Процесний підхід ; Управління бібліотекою - Функціональний підхід

Инновации в библиотеках [Текст] : сб. ст. / Рос. гос. б-ка, Науч.-исслед. отд. библиотековедения ; [сост.: М. Я. Дворкина, Е. Н. Гусева]. — М. : Пашков дом, 2010. — 131.

• ББК // Організація управління бібліотечною справою. Органи управління