Зведений каталог бібліотек Харкова

 

Ч/ЗРоманенко, М.
    Качество телефонного сервиса в ведущих банках Украины [Текст] / Мария Романенко // Маркетинговые исслед. в Украине : укр. науч.-практ. журн. — Харьков : "Харполігрант", 2011. — № 6. — 44-48.


- Ключові слова:

Банківське обслуговування телефоне ; Колл-центри банківські - Якість обслуговування - Маркетингові дослідження

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • ББК // Банківський маркетинг
  • ББК // Маркетингові дослідження. Сегментування ринку. Позиціювання товарів. Стратегічний маркетинг. Маркетинг партнерських відносин



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Харківської державної академії культури   Перейти на сайт