Ч/З     Організація роботи зі скаргами [Текст] // Довідник секретаря та офіс-менеджера : щоміс. проф. журн. — Київ : ТОВ "МЦФЕР - Україна", 2011. — № 12. — 42-51.

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Бібліотека Харківської державної академії культури		Перейти на сайт