Ч/З	Харитонова, О. Г.     От систем электронного документооборота (СЭД) к системам управления контентом (ЕСМ). [Текст] : что должен знать сотрудник службы ДОУ о ЕСМ? / О.Г. Харитонова, П.Н. Кочеткова // Современные технологии делопроизводства и документооборота. — М. : Изд. дом МЦФЭР, 2011. — № 5. — 30-36.