| Ч/З | Шарипова, Р. Р. Регламенты как способ внедрения, описания и оптимизации бизнес-процессов и подпроцессов организации [Текст] / Р. Р. Шарипова // Современные технологии делопроизводства и документооборота. — М. : Изд. дом МЦФЭР, 2012. — № 6. — 39-57. |
| | |
|