НАБ	Шкурко, О. П.     Підвищення кваліфікації - важлива складова системи менеджменту якості бібліотек [Текст] / Шкурко О. П. // Бібліотечне краєзнавство у культурному просторі України : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф., 22 листоп. 2011 р. / М-во культури України, ДЗ "Нац. іст. б-ка України", Київ. нац. ун-т культури і мистецтв, Нац. спілка краєзнавців України ; . — К. : Виниченко, 2011. — 217-220.