НАБ	Чугунова, Т. Н.     Обоснование критериев оценки экскурсионной услуги [Текст] / Чугунова Т. Н., Маврина Н. С. // Культура народов Причерноморья : науч. журн. / Крым. науч. центр Нац. акад. наук Украины и М-ва образования и науки Украины, Таврич. нац. ун-т им. В. И. Вернадского, Межвуз. центр "Крым", Центр информ. технологий МЦ "Крым" ; . — Симферополь : Межвуз. центр "Крым", 2009. — 170-174.