Зведений каталог бібліотек Харкова

 

65.432
Б 20Балашова, Екатерина
    Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса [Текст] / Балашова Екатерина. — М. : Вершина, 2005. — 176.
ISBN 5-9626-0067-3


- Ключові слова:

Послуги, услуги ; Рольові ігри, ролевые игры ; Анкетування ; Тестування ; Кадрова співбесіда ; Етикет телефонної розмови ; Етикет телефонний ; Відбір кадрів, відбор кадрів ; Співбесіда при прийомі на роботу ; HR-менеджмент ; Тренінгові заняття ; Готельний бізнес

- Теми документа

  • Алфавітно-предметний покажчик до ББК // Готельний бізнес, готельне господарство - 65.432
  • ББК // Економіка готельного господарства
  • Персоналії // Снайдер М.



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Харківської державної академії культури 1 Перейти на сайт