Дубодєлова, А. В.     Система управління якістю обслуговування клієнтів готельного підприємства [Текст] / А. В. Дубодєлова, Л. С. Лісовська, А. О. Нищота // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Серія : Проблеми економіки та управління : / М-во освіти і науки України, Нац. ун-т "Львів. політехніка" ; [редкол.: Й. М. Петрович (відп. ред.) та ін.] ; відп. ред. Й. М. Петрович. — Львів : Львів. політехніка, 2013. — 159-165.