Селиванова, Т. Ф.     Услуги, предоставляемые библиотекой. Комфортная библиотечная среда (по материалам исследования Национальной библиотеки Чувашской Республики) [Текст] / Тамара Федоровна Селиванова // Вестник БАЕ : науч.-практ. журн. — М., 2014. — № 2. — 62-66.