Скуратова, В. І.     Стандартизація діловодних процесів в Україні [Текст] / В. І. Скуратова // Проблеми формування інформаційної культури особистості : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф. з міжнар. участю, 1 листоп. 2013 р. / М-во освіти і науки України, Маріупол. держ. ун-т, Іст. ф-т, Каф. культурології та інформ. діяльності ; . — Маріуполь : МДУ, 2013. — 102-104.