Кльоба, Л. Г.     Поглиблення партнерських відносин з клієнтами банку [Текст] / Л. Г. Кльоба, В. Л. Кльоба // Маркетинг та логістика в системі менеджменту : тез. доп. VIII міжнар. наук.-практ. конф. (Львів, 4-6 листоп. 2010 р.) / Нац. ун-т "Львів. політехніка" ; [відп. за вип. Крикавський Є. В.]. — Львів : Львів. політехніка, 2010. — 231-233.