Розглянуто особливості використання, значення й тенденції розвитку маркетингу в соціальних мережах, що сьогодні стає дедалі популярнішим завдяки оперативності, невисокій ціні, цільовому характеру, високому ступені довіри тощо. Подано результати опитування маркетологів розвинених країн щодо використання ними такого маркетингу. Розкрито ключові методи та підходи до маркетингу в соціальних мережах.