У статті розглянуто основні методи соціологічного дослідження, які використовуються у процесі оцінювання ПР-діяльності організації. Вибір методів дослідження залежить від напрямку оцінювання (оцінювання результативності, продуктивності, економічних показників), а також етапу отримання результатів – проміжних чи кінцевих.