Прошкина, А.     E-mail-маркетинг - лучший инструмент для возврата и повышения лояльности клиентов [Текст] / Анастасия Прошкина // Маркетинг и реклама : междунар. проф. журн. — Киев : НВФ "Студцентр", 2016. — № 10. — 18-19.