Семінарські заняття, семинарские занятия ; Бібліотечне обслуговування, библиотечное обслуживание, library services ; Самостійна робота, робота самостійна ; Практичні заняття ; Питання до іспиту ; Питання для самоконтролю, питання для самоперевірки ; Бібліотечне обслуговування - Навчально-методичні матеріали

• Праці співробітників ХДАК // Маркова Вікторія Анатоліївна
• ББК // Обслуговування користувачів. Диференційоване обслуговування користувачів та ін.