Приведены законодательные акты, регулирующие отношения между потребителями товаров (работ, услуг) и производителями, исполнителями, продавцами, в условиях разных форм собственности, а также устанавливающие права потребителей и определяющие механизм реализации государственной защиты их прав. Приведен порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров.
