Зведений каталог бібліотек Харкова
Г13Гаевская, Н. Жалоба как "подарок": удовлетворяя притензии клиента, улучшаем качество обслуживания. [Текст] / Н. Гаевская // Рестораторъ . — С.50-51.
- Ключові слова:
- Є складовою частиною документа:
Рестораторъ [Текст]. — 2007.
- Теми документа