Зведений каталог бібліотек Харкова

 
Пошук Відібрані Опис документа
Початкова сторінка Сайт УФД

Г61Головина, А.
    Из чего делают сервис: Новый взгляд на оценку качества клиентского обслуживания [Текст] / А. Головина // Маркетолог . — С.16-18.

- Ключові слова:

економіка Росії, экономика России ; якість, качество ; клієнти, клиенты ; якість, качество

- Є складовою частиною документів:

- Теми документа

  • УДК // Обслуговування клієнтів (покупців)
  • ББК // Організація продажу і обслуговування.



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного аерокосмічного університету ім. М.Є. Жуковського   Перейти на сайт
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі