Зведений каталог бібліотек Харкова

 

65.431-803.4
М21Малюк, Л. П.
    Сервісологія та сервісна діяльність [Текст] : навч. посіб. / Л.П. Малюк, О.М. Варипаєв, А.В. Зіолковська. — Харків : ХДУХТ, 2009. — 211.
ISBN 978-966-405-123-8


- Ключові слова:

послуги, услуги ; видання ХДУХТ, издания ХГУПТ ; послуги, услуги ; маркетинг послуг, маркетинг услуг ; споживання, потребление ; сервісологія, сервисология ; потреби споживачів, потребности потребителей ; запити споживачів, запросы потребителей

- Анотація:

Навчальний посібник розроблено відповідно до робочих програм дисциплін "Сервісологія" та "Сервісна діяльність" для студентів напряму підготовки "Готельно-ресторанна справа".

- Теми документа

  • Праці співробітників ХДУХТ // Варипаєв Олексій Михайлович, Варыпаев Алексей Михайлович
  • Праці співробітників ХДУХТ // Зіолковська Анна Віталіївна, Зиолковская Анна Витальевна
  • Праці співробітників ХДУХТ // Малюк Людмила Петрівна, Малюк Людмила Петровна
  • Нові надходження ХДУХТ // Ноябрь 2009
  • ББК // Організація обслуговування споживачів в громадському харчуванні.
  • Праці співробітників ХДУХТ // ХДУХТ



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 28  
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 2  
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 1  
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 3  
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 1