менеджмент якості, менеджмент качества ; менеджмент організацій, менеджмент организаций
В статье на основе результатов анализа систем менеджмента, действующих на отечественных [российских] предприятиях различных отраслей промышленности, оценивается возможный вклад в достижение поставленной цели, который может быть получен при модернизации систем. Для проведения анализа использовались авторские программные продукты и методики.