Зведений каталог бібліотек Харкова

 
Пошук Відібрані Опис документа
Початкова сторінка Сайт УФД

65.291.82я7
С22Сахно, Є. Ю.
    Менеджмент сервісу: теорія та практика [Текст] : навч. посіб. / Є.Ю. Сахно, М.С. Дорош, А.В. Ребенок. — К. : Центр навчальної літ-ри, 2010. — 328с.
ISBN 978-966-364-948-1

- Ключові слова:

послуги, услуги ; менеджмент сервісу (послуг), менеджмент сервиса (услуг)

- Анотація:

Розглянуті питання надання споживачам матеріальних і нематеріальних послуг.

- Теми документа

  • Персоналії // Дорош Марія Сергіївна
  • ББК // Продукція. Товари. Послуги.
  • Персоналії // Ребенок Аліна Володимирівна
  • Персоналії // Сахно Євгеній Юрійович



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Наукова бібліотека Харківського державного університету харчування та торгівлі 1