Зведений каталог бібліотек Харкова
65.424-803.4К65 Концептуальні принципи формування стандартів сервісу в ресторанному бізнесі [Текст] : Монографія / Л.П.Малюк, Т.П.Кононенко, Н.В.Полстяна та ін. — Харків : ХДУХТ, 2011. — 73с. ISBN 978-966-405-194-8
- Ключові слова:
- Анотація:
У монографії смстематизовані та структуровані вимоги та правила, які повинні містити стандарти сервісу.
- Теми документа