Мартиненко, М. В.     Підвищення якості продукції на основі опитування персоналу та споживачів [Текст] / М.В. Мартиненко // Економіка розвитку №2 (42)  : наук. журнал / ред. Т.О. Лященко, О.М. Гузенко, О.Є. Замазій, А.В. Гергеша, О.В. Анацька. — 2007. — С. 68-70.