Подано теоретичне обґрунтування та методичне забезпечення управління організаційною поведінкою, уточнено перелік факторів, які впливають на неї. Запропоновано порядок визначення соціотипу колективу з урахуванням закономірностей сприйняття та обробки інформації. Розроблено модель діагностики поведінки колективу у взаємовідносинах з керівником; наведено рекомендації щодо формування етичної поведінки в організації як морально-мотиваційного інструменту корегування поведінки окремих членів колективу і виробничої організації в цілому.
Рекомендовано для фахівців з управління персоналом, вчених-економістів, викладачів, аспірантів і студентів вищих навчальних закладів.
