Зведений каталог бібліотек Харкова
Валенкевич, Л. П. Система оцінки якості адміністративних послуг [Текст] / Л.П. Валенкевич // Вісник Сумського державного університету. — 2011. — №3. — 2011. — С. 5-10.
- Є складовою частиною документа:
Вісник Сумського державного університету [Текст]. — 2011. — №3.