Леусенко, М. І.     Системний підхід до управління кредитним обслуговуванням клієнтів банку [Текст] / М.І. Леусенко // Управління розвитком №3(143)  : зб. наук. робіт / [редкол.: В.С. Пономаренко, М.В. Афанасьєв, Н.М. Внукова [та ін.] ]. — 2013. — С. 119-121.