Зведений каталог бібліотек Харкова
65.42я7L35Lash, L. M. The complete guide to customer service [Текст] / L.M. Lash. — New York : John Wiley & Sons, 1989. — 216 p. ISBN 0-471-62428-4
- Зміст:
Фундаментальний підручник з обслуговування клієнтів
- Теми документа