Степаненко, А. В.     Специфіка особистих продажів як інструменту маркетингових комунікацій [Текст] / А.В. Степаненко // Управління розвитком №5 (168)  : зб. наук. робіт / [редкол.: В.С. Пономаренко (гол. ред.), М.В. Афанасьєв, Н.М. Внукова [та ін.]]. — 2014. — С. 62-64.