Гурієвська, В. М.     Соціально-психологічні технології процесуального підходу як засіб вирішення конфліктів у державно-управлінській діяльності [Текст] / В.М. Гурієвська // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. — 2013. — №4. — 2013. — С. 89-95.