Шаповал, В.     Наукові методи та практичні підходи до позиціонування структури на ринку послуг(на прикладі Державної служби охорони при МВС України) [Текст] / В. Шаповал // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. — 2004. — №1. — с.306-317.