Архангельский, Г.     От удовлетворения потребителя - к реализации ценностей [Текст] / Г. Архангельский // Менеджмент и менеджер. — 2005. — №4. — С. 41-50.

Наявність
Установа	Кількість	Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Харківського національного економічного університету імені Семена Кузнеця		Перейти на сайт