Косарчук, В.     Робота із зверненнями та скаргами громадян була, є й буде пріоритетним напрямом діяльності податкової служби України [Текст] / В. Косарчук // Вісник Міністерства доходів і зборів України (Вісник податкової служби України). — 2007. — №29. — С. 5-7.