67
Я44	Як поліпшити якість муніципальних послуг і розширити участь громадськості в управлінні містом за допомогою методу звітних карток [Текст] : навч. посіб. / [авт. кол.: Г. Тампі, М. Огай, О.Кучеренко; ред. М. Боянівська]; Проект Світового банку/ПАДКО/МЦПД "Голос громадськості". — К. : [Козаки], 2007. — 96 с.