74.584(4УКР)
	Остапчук, В. В.     Державне управління якістю освітніх послуг [вищої освіти] [Текст] / В.В. Остапчук // Теорія та практика державного управління / Нац. акад. упр. при Президентові України, Хар. регіон. ін-т держ. упр., Наук.-метод. об'єднання вузів зі спец. "Державне управління". — Х. : Магістр, 2004. — С.255 - 258.