Сибурина, Т. А.     Методические подходы к исследованию удовлетворенности пациентов высокотехнологичной медицинской помощью [Текст] / Т. А. Сибурина, Г. Н. Барскова, Л. В. Лактионова // Главный врач  : Всеукраинский медицинский журнал для руководителей и органов здравоохранения. — 2013. — № 8. — 38-47.