інформаційні мережі, информационные сети, networks ; моделювання, моделирование, modeling, simulation ; передача даних, передача данных, ПД, data transmission ; телекомунікаційний трафік, телекоммуникационный трафик ; фрактальні процеси, фрактальные процессы ; якість обслуговування, качество обслуживания

В дисертації вирішується актуальна задача підвищення ефективності обслуговування запитів в інформаційній мережі на основі розроблених методів оцінки корисності обслуговування запитів, визначення пріоритету обслуговування та забезпечення доступності ресурсів. В роботі розроблена агентно-орієнтована модель інформаційної мережі, обґрунтовані оцінки корисності обслуговування запиту в інформаційної мережі та доступності сервісу. На підставі розроблених оцінок були запропоновані метод визначення пріоритету обслуговування запиту та метод забезпечення доступності ресурсів сервісу інформаційної мережі. Для отримання більш точної характеристики клієнта була вдосконалена методика ідентифікації агента. На основі розроблених методів запропонована інформаційна технологія підвищення ефективності обслуговування запитів в інформаційній мережі.

• УДК // Застосування комп’ютерних мереж та послуги. Застосування Інтернету
• УДК // Комп'ютерні системи . Багатокомп'ютерні комплекси. Комп'ютерні мережі