інформаційні технології, ІТ, информационные технологии, ИТ, information technologies ; бізнес-аналітика, бизнес-аналитика ; програмне забезпечення, ПЗ, программное обеспечение, ПО, software, Software, logiciel ; професійна кваліфікація, профессиональная квалификация ; розробка програмного забезпечення, разработка программного обеспечения, software engineering, software development ; системний аналіз, системный анализ, systems analysis ; тестування програмного забезпечення, тестирование программного обеспечения ; управління проектами, управление проектами, project management ; IT-technologies, IT-технології, IT-технологии

• УДК // Етап визначення системи і програмного забезпечення