ІУС	Халецкая, О. Н.     Разработка и исследование модели структуры бизнес процессов_ [Текст] : дипломна робота, пояснювальна записка / кер.роботи Левикін В. М.; ХНУРЕ, Кафедра Інформаційних управляючих систем. — Харьков, 2013. — 88 с. + CD.