В данном дипломном проекте разработана система учета электронной очереди клиентов. Для разработки программного средства использованы современные языки программирования высокого уровня с помощью среды разработки Borland Delphi 7. Для создания системы управления базой данных СУБД клиентов использован язык запросов MS SQL. Программное средство может найти применение на ЖД вокзалах, сервисных центрах мобильных операторов, медицинские центры, страховые компании, организации в которых необходимо комфортно, быстро и удобно предоставлять услуги большому количеству населения. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: MS SQL, СУБД, ADO, СЭО В даному дипломному проекті розроблена система обліку електронної черги клієнтів. Для розробки програмного засобу були використані сучасні мови програмування високого рівня за допомогою середовищ розробки Borland Delphi 7. Для створення системи управління базою даних СУБД клієнтів була використана мова запитів SQL. Програмний засіб може знайти застосування на ЖД вокзалах, сервісних центрах мобільних операторів, медичні центри, страхові компанії, організації в яких необхідно комфортно, швидко та зручно надавати послуги великій кількості населення. КЛЮЧОВІ СЛОВА: MS SQL,СУБД, ADO, СЕО In this degree project accounted system designed electronic queue clients. To develop a software tool used by modern high-level programming languages by development environments Borland Delphi 7. To create a database management system DBMS clients can query language MS SQL. The software tool can be used in railway stations, service centers, mobile operators, medical centers, insurance companies, organizations which should comfortably, quickly and conveniently provide a large number of people. KEY WORDS:MS SQL, DBMS. ADO, EQS
