Робота присвячена актуальній тематиці розробки моделей та методів організації діагностичного експерименту для оцінювання компетентностей користувачів комп'ютерних систем Розроблена тривимірна модель ІКТ-компетентностей користувачів комп'ютерних систем, яка, на відміну від існуючих, враховує покриття матеріалу кожним завданням, що дає можливість формувати базу кваліфікаційних завдань, які максимально покривають матеріал предметної області, запропоновано модель оцінювання результатів діагностичного експерименту, яка базується на правилах та процедурах нечіткої логіки, що дало можливість формалізувати процедури експертного оцінювання кваліфікаційних завдань відкритої форми з розгорнутою відповіддю; запропоновано модель формування частково адаптованого сеансу діагностування в діагностичному експерименті з аналізу компетентностей, яка базується на тривимірній моделі компетентностей, що дало можливість сформувати сеанс діагностування з максимальним покриттям матеріалу. ДІАГНОСТИЧНИЙ ЕКСПЕРИМЕНТ, КВАЛІФІКАЦІЙНІ ЗАВДАННЯ, КОМПЕТЕНТНОСТІ КОРИСТУВАЧІВ, НЕЧІТКА ЛОГІКА. Работа посвящена актуальной тематике разработки моделей и процедур организации диагностического эксперимента для оценивания компетентностей пользователей компьютерных систем Разработана трехмерная модель ИКТ-компетентностей пользователей компьютерных систем, которая, в отличие от существующих, учитывает покрытие материала каждым заданием, что дало возможность формировать базу квалификационных заданий, которые максимально покрывают проверяемый материал предметной области; предложена модель оценивания результатов диагностического эксперимента, которая базируется на правилах и процедурах нечеткой логики, что дало возможность формализовать процедуры экспертного оценивания квалификационных заданий открытой формы с развернутым ответом; впервые предложена модель формирования частично адаптированного сеанса диагностирования в диагностическом эксперименте по анализу компетентностей которая базируется на трехмерной модели компетентностей, что дало возможность формировать сеанс диагностирования с максимальным покрытием проверяемого материала при минимальном количестве квалификационных заданий. ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ, КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ЗАДАНИЯ, КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, НЕЧЕТКАЯ ЛОГИКА. The purpose of the graduation project is devoted to the up-to-date topic connected with development of the methods and models of the diagnostic experiment organization in order to estimate computer system users' competencies. The further development was given to the three-dimensional model of the computer system users' ICT-competencies, which unlike the existing ones takes into account material coverage by each task, which made it possible to form a database of the qualification tasks that cover checked material from the subject area. A diagnostic experiment results estimation model based on fuzzy logic rules and procedures was first proposed in the work, it made it possible to formalize the procedures of the expert evaluation of the open-form qualification tests with detailed answer. A partly-adapted diagnostic session formation model in the competencies analysis diagnostic experiment, based on the tree-dimensional competencies model was for the first time introduced, it made it possible to form the diagnostic session with the maximal coverage of the checked material with the minimal number of the qualification tasks. DIAGNOSTIC EXPERIMENT, QUALIFICATION TASKS, THE USER'S COMPETENCE, FUZZY LOGIC.
