Об’єкт дослідження – структура IP-телефонії підприємства. Мета роботи – розробка та впровадження структури мержі IP-телефонії підприємства з припустимою якістю голосового зв’язку, та розробка програмного забезпечення для обслуговування мережі IP-телефонії. IP-ТЕЛЕФОНІЯ, КОРПОРАТИВНИЙ ЗВ’ЯЗОК, РОЗРОБКА СТРУКТУРИ, ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ШЛЮЗ, КОНТРОЛЕР ЗОНИ, СТАНДАРТ H.323, КРОС-ПЛАТФОРМЕНІСТЬ, ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ, ОХОРОНА ПРАЦІ. The research object is IP-telephony structure of organization. The work aim is development and implementation of IP-telephony network structure of organization with acceptable quality of voice communication, and development of software for IP-telephony network support. IP-telephony, corporate communication, structrure development, software, gateway, gatekeeper, h.323 standard, cross-platform development, ECONOMIC GROUND, WORK PROTECTION.