Об'єкт дослідження - елементи системи керування якістю підприємства обслуговування населення - салону краси. Мета роботи - удосконалювання рівня якості послуг салону краси шляхом розробки елементів системи якості підприємства. Запропоновано систему об'єктів при керуванні якістю на підприємстві. Розроблено методи оцінки якості послуг салону краси. Розглянуто питання безпеки життя й діяльності людини. Виконано дослідження на предмет економічної доцільності розробки елементів системи керування якістю салону красоти. ІНДЕКС, КВАЛІМЕТРІЯ, ОЦІННА ШКАЛА, ОЦІННА МОДЕЛЬ, РАНГ, СИСТЕМА ЯКОСТІ, КЕРУВАННЯ ЯКІСТЮ, ПОСЛУГА, ЯКІСТЬ, ЯКІСТЬ ПОСЛУГИ Объект исследования - элементы системы управления качеством предприятия по обслуживанию населения - салона красоты. Цель работы - совершенствование уровня качества услуг салона красоты путём разработки элементов системы качества предприятия. Предложена система объектов при управлении качеством на предприятии. Разработаны методы оценки качества услуг салона красоты. Рассмотрен вопрос безопасности жизни и деятельности человека. Выполнено исследование на предмет экономической целесообразности разработки элементов системы управления качеством предприятия. ИНДЕКС, КАЧЕСТВО, КАЧЕСТВО УСЛУГИ, КВАЛИМЕТРИЯ, ОЦЕНОЧНАЯ ШКАЛА, ОЦЕНОЧНАЯ МОДЕЛЬ, РАНГ, СИСТЕМА КАЧЕСТВА, УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, УСЛУГА A research object is elements of control the system by quality of enterprise on maintenance of population - salon of beauty. A purpose of work is perfection of level of quality of services of salon of beauty by development of elements of the system of quality of enterprise. The system of objects is offered at a quality management on an enterprise. The methods of estimation of quality of services of salon of beauty are developed. The question of safety of life and activity of man is considered. Research is executed for the purpose financial viability of development of elements of control the system by quality of enterprise. INDEX, QUALITY, QUALITY OF FAVOUR, QUALIMETRY, EVALUATION SCALE, EVALUATION MODEL, GRADE, SYSTEM OF QUALITY, QUALITY MANAGEMENT, FAVOUR
