Дипломна робота присвячена розробці процедур і методів оцінювання й сертифікації персонала. Розглянуто системи сертифікації персоналу, органи сертифікації персонала, схеми сертифікації персоналу. Розглянуто й проаналізовані квалиметрические методи оцінки, ситуативні методи, комплексні методи. Запропоновано критерії оцінювання персоналу. На основі квалиметричних методів запропоновано метод оцінки ділових якостей персоналу. Запропоновано анкету для виявлення професійних навичок менеджера систем якості. Запропоновано метод оцінки особистісних якостей претендента. Розглянуто питання безпеки життя й діяльності людини й економічного обґрунтування науково-дослідних робіт в області сертифікації персоналу. АНКЕТУВАННЯ, БАЛ, СИСТЕМА СЕРТИФІКАЦІЇ, СХЕМА СЕРТИФІКАЦІЇ, ОРГАН СЕРТИФІКАЦІЇ, ПЕРСОНАЛ, ТЕСТУВАННЯ, КРИТЕРІЙ ОЦІНКИ, ЕКСПЕРТНА ОЦІНКА Дипломная работа посвящена разработке процедур и методов оценивания и сертификации персонала. Рассмотрены системы сертификации персонала, органы сертификации персонала, схемы сертификации персонала. Рассмотрены и проанализированы квалиметрические методы оценки, ситуативные методы, комплексные методы. Предложены критерии оценивания персонала. На основе квалиметрических методов предложен метод оценки деловых качеств персонала. Предложена анкета для выявления профессиональных навыков менеджера систем качества. Предложен метод оценки личностных качеств претендента. Рассмотрены вопросы безопасности жизни и деятельности человека и экономического обоснования научно-исследовательских работ в области сертификации персонала. АНКЕТИРОВАНИЕ, БАЛЛ, СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ, СХЕМА СЕРТИФИКАЦИИ, ОРГАН СЕРТИФИКАЦИИ, ПЕРСОНАЛ, ТЕСТИРОВАНИЕ, КРИТЕРИЙ ОЦЕНКИ, ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА Diploma work is devoted development of procedures and methods of evaluation and certification of personnel. The systems of certification of personnel, organs of certification of personnel, charts of certification of personnel, are considered. Considered and analyzed methods of estimation, situation methods, complex methods. The criteria of evaluation of personnel are offered. On the basis of квалиметрических methods the method of estimation of professional qualities of personnel is offered. A questionnaire is offered for the exposure of professional skills of manager of the systems of quality. The method of estimation of personality qualities of applicant is offered. The questions of safety of life and activity of man and economic ground of research works are considered in area of certification of personnel. QUESTIONNAIRE, MARK, SYSTEM OF CERTIFICATION, CHART OF CERTIFICATION, ORGAN OF CERTIFICATION, PERSONNEL, TESTING, CRITERION OF ESTIMATION, EXPERT ESTIMATION
