Атестаційна робота присвячена актуальній проблемі підтримки представлення організаційних знань в системах управління знаннями. Метою атестаційної роботи є дослідження і удосконалення методів представлення організаційних знань, що забезпечують можливість управління ними в організації. Об'єктом дослідження є процеси виділення, використання, передачі і маніпулювання знаннями організації. Предметом дослідження є карти знань як семантичні моделі представлення знань. Методи дослідження базуються на принципах і моделях представлення знань, моделях онтології. Запропоновано представлення організаційних знань на основі карт знань, які дозволяють охопити усю ситуацію використання і отримання знань в цілому, а також утримувати одночасно в наочному уявленні велика кількість інформації, щоб знаходити зв'язки між окремими ділянками системи і бракуючі елементи. Результатом роботи є програмна система представлення та управління організаційними знаннями. Отримані результати додатково можуть бути використані в Semantic Web. ЗНАННЯ, СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЗАННЯМИ, МОДЕЛЬ, БАЗА ЗНАНЬ. The aim of attestation work are research and improvement of methods of representation of organizational knowledge which provide management possibility by them in organization. A research object are processes of selection, use, transmission and manipulation knowledge of organization. The article of research are maps of knowledge as semantic models of representation of knowledge. Research methods are based on principles and models of representation of knowledge, models of ontology. Representation of organizational knowledge is offered on the basis of maps of knowledge, which allow to overcome all situation of the use and receipt of knowledge on the whole, and also to retain simultaneously in evident presentation plenty of information, to find copulas between the separate areas of the system and failing elements. A job performance is the programmatic system of presentation and management organizational knowledge. The got results additionally can be drawn on in Semantic Web. KNOWLEDGE, SYSTEMS MANAGEMENT KNOWLEDGES, MODEL, BASE of KNOWLEDGE.
