Об'єкт дослідження - Система контроля послуг 3G Мета роботи - Дослідження етапів розвитку телекомунікаційних систем, мереж та послуг електрозв'язку у рамках единої національної мережі зв'язку України, розглянуто сучасні технології й надавання послуг в мобільних мережах 2-3 поколінь. Розробка моделей контролю послуг зв'язку та розрахунок та оцiнка параметрiв якостi мереж 3G. Розглянути питання по забеспечінню умов праці. Провести атестацію робочих міст і зазначити пропозиції по поліпшенню умов праці. Ключеві слова: 3G, QoS, ITU-T, ТЕХНОЛОГІЯ, ПОКАЗНИКИ ЯКОСТІ, ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ, МОБІЛЬНА МЕРЕЖА, МЕРЕЖА ДОСТУПУ, НАДАННЯ ПОСЛУГ, МЕТОДИ ОЦІНКИ ЯКОСТІ, СТАНДАРТИ, СИСТЕМА ОЦІНКИ, АРХІТЕКТУРА. Объект исследования - Система контроля услуг 3G Цель работы - Исследование этапов развития телекоммуникационных систем, сетей и услуг электросвзи в рамках единой национальной сети связи Украини, расмотреть современные технологии и предоставление услуг в мобильных сетях 2-3 поколений. Разработка моделей контроля услуг святи, расчет и оценка параметров качества сетей 3G. Рассмореть вопросы по обеспечению условий труда. Провести аттестацию рабочих мест и определить предложения по улучшению условний труда. Ключевые слова: 3G, QoS, ITU-T, ТЕХНОЛОГИЯ, ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ, СЕТЬ ДОСТУПА, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА, СТАНДАРТЫ, СИСТЕМА ОЦЕНКИ, АРХИТЕКТУРА. The object of study - Control system of 3G services. Purpose - The study of stages of development of telecommunication systems, networks and services of telecommunications within a single national network of Ukraine, review advanced technologies and services in mobile network 2-3 generations. Development of models of control of services, calculation and evaluation parameters of QoS of access to 3G. Review issues on working conditions. Conduct a job evaluation and determine the proposals to improve the conditional labor. Keywords: 3G, QoS, ITU-T, TECHNOLOGY, QUALITY, QUALITY SERVICE MOBILE NETWORK, NETWORK ACCESS, SERVICE, QUALITY ASSESSMENT METHODS, STANDARDS, ASSESSMENT SYSTEM, ARCHITECTURE.
