Мета роботи - дослідження методів забезпечення якості обслуговування в мережі IP-телефонії. В роботі розглянуті принципи побудови методів кодування мови та модель мовного сигналу, а також вокодеру на основі лінійного передбачення. Зроблено аналіз побудови схеми реалізації мережі IP-телефонії. Досліджені параметри вокодеру та їх вплив на якість мовлення, що передається. Оцінений виграш у швидкості передачі мовлення у порівнянні з використанням кодеру імпульсно-кодової модуляції. Розраховано час затримки пакетів IP-телефонії. Розглянуті питання безпеки життя і діяльності людини. Результати роботи можуть бути використані при проектуванні вокодерів для мереж зв'язку з обмеженою пропускною здатністю каналів у мережі IP-телефонії. ВОКОДЕР, ІМПУЛЬСНО-КОДОВА МОДУЛЯЦИЯ, ДИФЕРЕНЦІЙНА ІМПУЛЬСНО-КОДОВА МОДУЛЯЦІЯ, ДЕЛЬТА-МОДУЛЯЦІЯ, ФОНЕМА, АВТОКОРЕЛЯЦІЙНА ФУНКЦІЯ, ФОРМАНТА, АВТОРЕГРЕСІЯ, АВТОРЕГРЕСІЯ КОВЗНОГО СЕРЕДНЬОГО, МОДЕЛЬ ЛІНІЙНОГО ПЕРЕДБАЧЕННЯ, IP-ТЕЛЕФОНІЯ. Purpose - to study methods to ensure quality of service in IP-telephony network. In this work the principles of the methods of speech coding and speech signal model and vocoder based on linear prediction. The analysis of construction schemes of IP-telephony network . Vocoder parameters studied and their impact on broadcast transmitted . Rated gains in transmission rate compared with speech coders using pulse code modulation. Calculated latency packet IP- telephony. Questions of safety of life and human activities. The results can be used in the design of vocoders for networks with limited bandwidth in IP-telephony network . VOICE CODER, PULSE CODE MODULATION, DIFFERENTIAL PULSE CODE MODULATION, DELTA MODULATION, PHONEME, AUTOCORRELATION FUNCTION, FORMANT, AUTOREGRESSION, AUTOREGRESSION MOVING AVERAGE, LINAER PREDICTIVE MODEL, IP-TELEPHONY.