інформаційні технології, ІТ, информационные технологии, ИТ, information technologies ; бізнес-процеси, бизнес-процессы ; UML, мова, язык ; On-line Analytical Processing, OLAP ; IT-technologies, IT-технології, IT-технологии

Важной особенностью разработанных моделей является интегрированное представление стратегии предприятия и реализующих ее бизнес-процессов на основе системы сбалансированных показателей (ССП), что дало возможность описать взаимосвязь стратегического и оперативного управления предприятием. Усовершенствованные методы позволили уменьшить время разработки стратегии предприятия на основе ССП и осуществить выбор мероприятий для корректировки бизнес-процессов с учетом стратегических целей. Усовершенствован профиль UML для задачи процессного управления на основе сбалансированных показателей. В качестве практической реализации предложенной информационной технологии разработана web-базированная подсистема стратегического управления сбалансированными показателями, реализующая задачи управления стратегическими картами предприятия и выбора мероприятий. Cокращены трудовые и временные затраты на выполнение разработки и взаимосвязи моделей стратегического целеполагания и управления бизнес-процессами за счет формализации и автоматизации данных процессов, а также повысилась степень адекватности принимаемых управленческих решений.

• УДК // Моделювання з використанням математичних моделей