Объект автоматизации - служба психологической поддержки отдела управления персоналом в ИТ компании "GameShock". Цель дипломной работы заключается в повышении эффективности работы службы психологической поддержки отдела управления персоналом путем разработки подсистемы "Анализ уровня лояльности персонала" ИС "Управление персоналом", предоставляющей возможность сократить временные ресурсы, затрачиваемые на анализ уровня лояльности, а также снизить риск влияния человеческого фактора на результаты оценивания. Методы разработки - информационные технологии проектирования автоматизированных систем, экспертный метод. Результаты дипломной работы - подсистема "Анализ уровня лояльности персонала" ИС "Управление персоналом", которая выполняет задачи учета показателей лояльности персонала и оценивания уровня лояльности сотрудников. Разработка дипломного проекта может быть применена для предоставления возможности отслеживания динамики изменений показателя лояльности персонала в крупных ИТ компаниях. Выполнен анализ условий труда разработчиков в помещении офиса. Были проведены расчеты затрат на разработку и анализ конкурентоспособности подсистемы "Анализ уровня лояльности персонала" ИС "Управление персоналом". УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ, ДЕРЕВО КОМПЛКСНОЙ ОЦЕНКИ, БАЗА ДАННЫХ, ПОДСИСТЕМА, КЛИЕНТ-СЕРВЕРНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, АЛГОРИТМ, АНКЕТА, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА