Целью данной дипломной работы является разработка задач, относящихся к информационной системе клининговой компании. Метод исследования - системный анализ. Во время выполнения дипломной работы были исследованы существующие информационные системы, проведен их анализ по оценкам, которые признаются разработчиками и заказчиками систем. На основе собранных данных была обоснована цель разработки подсистемы для автоматизированного учета данных о процессе клининга. При выполнении дипломной работы были разработаны задачи, предназначенные для: повышения оперативности ведения учетной документации; облегчения управлением потоками информации; повышения информированности сотрудников компании. В дипломной работе были разработаны мероприятия по охране труда сотрудников коммерческого отдела фирмы, а также разработаны элементы бизнес-плана. КЛИНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ, ЗАДАЧА, ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ЯЗЫК ПРОГРАММИРОВАНИЯ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ, ОТЧЕТ, ДОКУМЕНТ, ИНФОРМАЦИЯ